すずnetでは、ご購入いただいた商品に問題があった場合には返品・交換することが可能です。

商品がお手元に到着してから7日以内に、お問い合わせフォームにて返品・交換申込みを申請および商品の返送までお済ませください。

商品に問題がある場合

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。

• お受取り後7日以内に返品・交換申込フォームをご記入ください。
• お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。

返品・交換ができない条件

• お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
• 商品を全て食べてしまった場合
• 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
• 返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
• 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合